Poslední aktualizace:
Evidence
Kdo se může zaregistrovat na ÚP ČR?
- Evidence na úřadu práce není povinná.
- Pokud jste ztratili nebo chcete změnit zaměstnání, Úřad práce vás podpoří při hledání.
- Zaregistrovat se do evidence mohou občané, kteří požádají o pomoc při hledání vhodné práce (tzv. zprostředkování zaměstnání), a zároveň splňují zákonem stanovené podmínky pro zařazení do evidence uchazečů o zaměstnání.
Končím denní studium a nenastoupím do zaměstnaní, do kdy se zaevidovat?
- Po ukončení studia máte status studenta ještě určité období, které závisí na typu školy:
- Střední škola / VOŠ – status trvá do 31. 8., pokud jste úspěšně odmaturoval(a) / absolvoval(a).
- VOŠ s absolutoriem v lednu – status trvá do konce ledna.
- Vysoká škola – status trvá 1 měsíc po státnicích.
- Na Úřad práce se musíte přihlásit nejpozději do 3 dnů po skončení statusu studenta, aby plynule navázalo placení zdravotního pojištění státem. P
- okud jste absolvent, doporučujeme se registrovat co nejdříve po převzetí vysvědčení / diplomu, případně do 30 dnů, aby nedošlo k přerušení návaznosti a případnému krácení dávek (např. změna nezaopatřenosti u superdávky).
Co mám dělat do doby, než si najdu práci?
- Aktualizujte si svůj životopis tak, aby odpovídal vašim aktuální zkušenostem a dovednostem. Připravili jsme pro vás praktické rady k životopisu a pohovoru.
- Sledujte nabídku Volná místa, případně Kariéra na Úřadu práce ČR. Současně existuje mnoho komerčních webových stránek a naleznete na nich další pracovní nabídky.
- Doporučujeme tento čas využít ke zvyšování vaší kvalifikace. Navštivte stránku Jsem v kurzu a vyberte si rekvalifikační kurz přímo na míru vašich potřeb. Při splnění určitých podmínek vám ÚP ČR může kurz uhradit.
Osobní komunikace s Úřadem práce
Musím podat žádost o zprostředkování zaměstnání nebo podporu v nezaměstnanosti online prostřednictvím aplikace Jenda?
- Aplikace Jenda není třeba se bát, používání je jednoduché, návodné a vše vyřídíte rychle z pohodlí domova.
- Pokud přesto z jakéhokoli důvodu nechcete nebo nemůžete využít možnosti podání žádosti on-line, můžete přijít osobně na kontaktní pracoviště Úřadu práce nebo na vybrané pobočky České pošty, kde Vám pracovníci s žádostí rádi pomohou.
Mohu docházet na jinou pobočku Úřadu práce než v místě mého trvalého bydliště?
- Není nutné docházet na pobočku v místě trvalého bydliště.
- Můžete se obrátit na Úřad práce podle místa vašeho skutečného pobytu.
Pokud podám žádost přes aplikaci Jenda, znamená to, že již nemusím docházet na Úřad práce osobně?
- Podání žádosti elektronickou formou je snadné a ušetří vám čas. Následně se ale budeme potkávat i osobně, abychom společně probrali vaši situaci a další postup.
- Konkrétní datum a čas schůzky vám zašleme s předstihem podle vámi zvolené formy komunikace – v aplikaci Jenda, prostřednictvím datové schránky nebo poštou.
Používání aplikace Jenda
Jak se mohu přihlásit do aplikace Jenda, abych si podal/a žádost o zprostředkování zaměstnání nebo podporu v nezaměstnanosti?
- Do aplikace Jenda se přihlásíte prostřednictvím některého z prostředků elektronické identity (Identita občana) – například bankovní identitou, Mobilním klíčem eGovernmentu nebo eObčankou.
Zaregistroval/a jsem se v aplikaci Jenda a dostal/a jsem výzvu z Úřadu práce z jiného města, než ve kterém bydlím. Je to v pořádku, nebo se jedná o chybu?
- Je to v pořádku. Abychom urychlili vyřízení, zpracovává žádosti tým kolegyň a kolegů z celé republiky.
- Důležité je na výzvu co nejdříve zareagovat. Poté, co budete zařazen/a do evidence uchazečů o zaměstnání, bude evidence předána na Vámi požadované pracoviště uvedené v žádosti.
Podal/a jsem si žádost přes aplikaci Jenda. Jakou formou se mi ozvete zpátky?
- Pokud jste podával/a žádost prostřednictvím aplikace Jenda, budeme s vámi komunikovat jeho prostřednictvím.
- Doporučujeme proto pravidelně Jendu kontrolovat, ať víte, když vám zašleme výzvu k doložení dokumentů, nebo k osobní návštěvě kontaktního pracoviště.
- Doporučujeme sledovat oddíl "Povinnosti k vyřízení", kde najdete záložky: "Potřebujeme od vás doložit" a "Výzvy od Úřadu práce".
Podal jsem žádost přes aplikaci Jenda a nikdo z Úřadu práce mě zatím nekontaktoval. Jsem správně zaregistrovaný/á?
- Zkontrolujte si, zda vám dorazilo Osvědčení o podání žádosti.
- Pokud ano, je vše v pořádku. Nyní vyčkejte na zprávu od Úřadu práce, ve které dostanete další instrukce a informace.
- Prosíme o trpělivost, protože žádostí vyřizujeme spoustu. Kdykoliv se můžete podívat do Jendy, v jaké fázi je vaše žádost.
Mám potíže s přihlášením do aplikace Jenda, nebo s nahráváním dokumentů. Co mám dělat?
- Ze všeho nejdříve zkontrolujte své připojení, jestli není slabé či pomalé.
- Dále prověřte nastavení takzvaných cookies ve svém prohlížeči. Je třeba, aby byly povoleny, případně je můžete v nastavení promazat. Aplikaci Jenda také můžete zkusit otevřít v jiném prohlížeči.
- Při opakovaných potížích s nahráváním dokumentů kontaktujte helpdesk Klientské zóny Jenda.
- Pokud se vám nedaří problémy vyřešit, rádi pomůžeme osobně na nejbližším kontaktním pracovišti úřadu práce.
Jak mohu prostřednictvím aplikace Jenda nahlásit nějakou změnu nebo doložit chybějící dokument?
- V detailu žádosti vyberte záložku "Nahlásit změnu/doložit dokument", vyberte z nabídky druh změny a doklad nahrajte.
- Na konci nezapomeňte vše potvrdit tlačítkem "Hotovo".
Termíny
Za jak dlouho od podání žádosti v aplikaci Jenda mě budete kontaktovat ohledně termínu schůzky? Již je to několik dnů a nikdo se mi neozval.
- Pokud vám přišlo Osvědčení o podání žádosti, pak jsme vaši žádost v pořádku přijali.
- Uděláme maximum pro to, abychom se vám ozvali co nejdříve.
Kdy dostanu potvrzení o vedení v evidenci?
- Potvrzení dostanete poté, co vás zařadíme do evidence uchazečů o zaměstnání, to obvykle trvá 10-15 dnů od podání žádosti.
- Potvrzení obdržíte do Jendy, datové schránky, osobně, popř. poštou – podle toho, jaký komunikační kanál jste si při registraci zvolil/a.
Dokumenty a potvrzení
Jaké doklady budu potřebovat při podání žádosti na Úřadu práce?
- Pro podání žádostí vám postačí platný doklad totožnosti, tedy občanský průkaz nebo pas. U cizinců povolení k pobytu v ČR, pokud takové povolení máte vydáno.
- Další dokumenty můžete doložit později, ale doporučujeme je vzít s sebou pro urychlení procesu zařazení do evidence uchazečů o zaměstnání.
- Budeme potřebovat doklad o způsobu ukončení posledního zaměstnání, nebo doklad o ukončení poslední činnosti či náhradní doby, tedy například doklad o ukončení studia, potvrzení o době trvání účasti na důchodovém pojištění a o vyměřovacím základu, potvrzení o pobírání invalidního důchodu pro invaliditu třetího stupně apod.
- Nezbytné informace pro posouzení nároku na podporu v nezaměstnanosti si v případě potřeby dokážeme zajistit také od České správy sociálního zabezpečení.
Jakým způsobem mohu doložit požadované dokumenty?
- Požadované dokumenty můžete doložit několika způsoby.
- Můžete je nahrát do aplikace Jenda, zaslat datovou schránkou, e-mailem s ověřeným elektronickým podpisem, poštou, nebo je osobně doručit na kontaktní pracoviště Úřadu práce.
Potřebuji nahlásit změnu nebo doložit chybějící dokument a nemám možnost použít aplikaci Jenda, jak to mám udělat?
- Pokud nemáte možnost využít aplikaci Jenda, můžete změnu nahlásit nebo chybějící dokumenty doložit prostřednictvím datové schránky, poštou, e-mailem s ověřeným elektronickým podpisem, případně osobně na kontaktním pracovišti Úřadu práce.
Mohu se přihlásit do evidence, když ještě nemám doklady od zaměstnavatele, u něhož mi skončil pracovní poměr?
- Ano, můžete.
- Informace o předchozím pracovním poměru si dokážeme sehrát, případně Vás vyzveme k doložení později.
V minulosti jsem byl v evidenci úřadu práce a zaměstnavatel po mně chce potvrzení. Co mám dělat, pokud ho nemohu najít?
- Potvrzení vystavujeme vždy při ukončení evidence.
- Pokud však potvrzení nemůžete najít, obraťte se prosím na příslušné pracoviště Úřadu práce v místě vašeho bydliště, kde vám vystaví nové.
Co vše je potřeba doložit, pokud jsem společníkem nebo jednatelem ve firmě?
- Doložte prosím "Smlouvu o výkonu funkce", pokud ji máte uzavřenou, a dále čestné prohlášení, zda vykonáváte činnost mimo pracovněprávní vztah k dané společnosti, za kterou jste odměňován.
- Dokumenty můžete nahrát do aplikace Jenda, zaslat datovou schránkou, poštou, nebo doručit osobně na kontaktní pracoviště úřadu práce.
Podpora v nezaměstnanosti
Za jak dlouho dostanu podporu, když se zaregistruji do evidence Úřadu práce?
- Abyste získali podporu, je potřeba vedle žádosti o zprostředkování zaměstnání zažádat i o podporu v nezaměstnanosti.
- Po podání žádostí proběhne správní řízení, ve kterém posoudíme, zda splňujete podmínky pro přiznání podpory.
- Podpora v nezaměstnanosti se vyplácí zpětně za kalendářní měsíc, ve kterém jste byl/a veden/a v evidenci uchazečů o zaměstnání.
- Pokud splníte podmínky pro její přiznání, první výplatu obdržíte obvykle do 30 dnů od podání žádosti v nejbližším výplatním termínu.
Mohu si v době, kdy jsem veden/a v evidenci uchazečů o zaměstnání, přivydělat?
- Můžete, ale jen za určitých podmínek.
- Přivýdělek je možný pouze na základě pracovního či služebního poměru, nebo na základě dohody o pracovní činnosti (DPČ) a zároveň Vaše měsíční odměna nesmí přesáhnout polovinu hrubé minimální mzdy, tj. pro rok 2026 nepřesáhne částku 11 200,- Kč hrubého.
- Pokud budete mít uzavřených vice smluv současně, pak se výdělky sčítají.
- Je důležité myslet na to, že po přivýdělku Vám nebude vyplácena podpora v nezaměstnanosti.
- Při evidenci na úřadu práce není možné vykonávat dohodu o provedení práce (DPP).
Ostatní
Kde mohu získat právní pomoc například ohledně ukončení pracovního poměru, nároku na odstupné a dalších pracovněprávních záležitostí? Kolik to stojí?
- V místě svého bydliště můžete využít bezplatné právní poradenství, nebo kontaktovat Státní úřad inspekce práce (SÚIP).
Mohu se přihlásit do evidence, když jsem v pracovní neschopnosti?
- V době trvání dočasné pracovní neschopnosti není možné být zařazen do evidenci uchazečů o zaměstnání.
- Žádost o zprostředkování zaměstnání je možné podat následující den po skončení dočasné pracovní neschopnosti.
Co se stane, když nedorazím na plánovanou schůzku na úřadě práce?
- Jakmile se zaevidujete, musíte plnit povinnosti uchazeče o zaměstnání. Úřad práce žádáte o zprostředkování zaměstnání.
- Evidence neslouží primárně k tomu, abyste splnili podmínku pro poskytování sociální dávky nebo se nemuseli starat o platbu zdravotního pojištění.
Pokud jste se ve sjednaném termínu nedostavil/a na plánovanou schůzku, a pokud jste do 8 dní Úřad práce neinformoval/a o vážných důvodech, pro které nebylo možné se na schůzku dostavit, pak Vás Úřad práce z evidence uchazečů o zaměstnání vyřadí (viz ust. § 30 a § 31 zákona o zaměstnanosti).